Häufig gestellte Fragen - Angebot für Studenten

Hallo, zögern Sie nicht, Ihre Fragen zu stellen, wir haben die Antworten!

Häufige Fragen

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um das Studentenangebot zu nutzen?

Um das Studentenangebot in Anspruch nehmen zu können, muss man einen Studentenstatus nachweisen können und einen Mindestaufenthalt von vier zusammenhängenden Monaten absolvieren.

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Kann ich Wohngeld oder staatliche Beihilfen erhalten?

Unsere Einrichtungen sind nicht dazu bestimmt, ein Haupt- oder Zweit-Aparthotel zu bilden. Es ist nicht erlaubt, sein Aparthotel dort dauerhaft oder diskontinuierlich zu belegen. Aus diesem Grund sind unsere Einrichtungen leider nicht berechtigt, staatliche Beihilfen wie APL, ALS oder andere zu beantragen.

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Wie ist die Wohnung eingerichtet und ausgestattet?

Jedes Studio verfügt über ein Doppelbett oder zwei Einzelbetten (Doppel- oder Zweibettzimmer), einen Fernseher, einen Schreibtisch, eine eingerichtete und ausgestattete Küchenzeile (Kühlschrank, Elektro- oder Glaskeramikkochfeld, Mikrowelle, Spülbecken) sowie ein eigenes Badezimmer mit einer Dusche oder Badewanne, einem Waschbecken und einer Toilette. Die Wohnungen T2 sind ähnlich eingerichtet und ausgestattet und verfügen über ein zusätzliches separates Schlafzimme

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Wie läuft meine Buchung ab?

Nach Ihrer Anfrage auf der Website erhalten Sie per E-Mail einen Preisvorschlag, der Ihren Wünschen entspricht (Wohnort, Wahl der Typologie und Daten). Wenn Sie an diesem Vorschlag interessiert sind, bitten wir Sie, auf den Link "Ja, ich will" zu klicken. Die Reservierungszentrale setzt sich mit Ihnen in Verbindung und sendet Ihnen alle Informationen mit einer Liste der Belege zu, die Sie zur Zusammenstellung einer Akte zusammenstellen müssen.
Sobald die Belege bei uns eingegangen sind, wird Ihre Akte bewertet und die Reservierungszentrale kommt so schnell wie möglich zurück, um Ihre Akte zu bestätigen und die Verfügbarkeit des gewünschten Wohnheims zu bestätigen. Vorbehaltlich der Genehmigung wird das Wohnheim Ihnen den Mietvertrag übermitteln und Ihre Ankunft organisieren.

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Was beinhaltet die monatliche Miete?

Die monatliche Miete beinhaltet die Miete der Wohnung sowie die folgenden Nebenkosten: Wi-Fi, Wasser und Strom, gegen eine Nebenkostenvorauszahlung von 30€ für Einzimmerwohnungen und 45€ für Zweizimmerwohnungen. Der Stromzähler wird bei Ihrer Ankunft und beim Verlassen der Wohnung abgelesen; im Falle eines Mehrverbrauchs wird der Betrag von Ihrer Kaution abgezogen.

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Muss ich eine Anzahlung leisten?

Um Ihre Reservierung zu bestätigen, müssen Sie per Banküberweisung einen Betrag in Höhe der Bearbeitungsgebühr und der Kaution auf das Bankkonto des Wohnheims überweisen. Die erste Monatsmiete ist bei Ihrer Ankunft zu zahlen.

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Welche Dokumente muss ich einreichen, um ein Dossier zu erstellen?

Um ein Dossier zusammenzustellen, müssen Sie eine Kopie der folgenden Dokumente einreichen: Für den Schüler :
. Gültiger Personalausweis oder Reisepass.
. Gültiger Studentenausweis oder Immatrikulationsnachweis. + Wenn Sie ein/e ausländische/r Studierende/r sind :
. Gültige VISA-Karte oder Aufenthaltsgenehmigung.
Für den Bürgen : 
+ Wenn Sie über einen oder mehrere natürliche Bürgen mit Wohnsitz in Frankreich verfügen :
. Gültiger Personalausweis oder Reisepass
. Letzter Steuerbescheid
. Einkommensnachweis (letzte 3 Gehaltsabrechnungen oder Berufsausweis/Auszug .
KBIS mit letzter Bilanz der Buchhaltung)
. Wohnsitznachweis (eine Festnetz-, Strom- oder Wasserrechnung, die nicht älter als drei Monate ist). + wenn Sie keinen Bürgen/keine Bürgen mit Wohnsitz in Frankreich haben :
. Sie können einen Vertrag bei unserem Partner GARANTME abschließen.
Diese vollständig digitalisierte Lösung ermöglicht es allen Menschen auf der ganzen Welt, eine Bürgschaftsurkunde zu erhalten. Die Kosten für diese Option basieren auf einem Prozentsatz des Betrags der Jahresmiete einschließlich aller Nebenkosten. Kunden von Appart'City wird ein Vorzugspreis gewährt, wenn sie einen Promotionscode verwenden, der Ihnen mitgeteilt wird. Wenn Sie sich für diese Option entscheiden, benötigen wir den Berechtigungsnachweis.
Um Ihre Unterkunft zu versichern, müssen Sie am Tag Ihrer Ankunft auch eine Bescheinigung über eine Hausratversicherung vorlegen. Die Hausratversicherung ermöglicht es Ihnen, im Falle eines Schadens in Ihrer Wohnung entschädigt zu werden. Sie können den Vertrag bei einer Versicherungsgesellschaft oder einer Bank abschließen.
Dokumente, die bei der Ankunft abgegeben werden müssen :
. Französischer Bankauszug (RIB).
. Bescheinigung über die Hausratversicherung
. Ausgefülltes und unterschriebenes Polizeiformular (bei ausländischen Studierenden).
. Ausgefüllte und unterschriebene Bürgschaftsurkunde (falls natürlicher Bürge).

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Ich bin minderjährig. Kann ich eine Wohnung mieten?

Ja, unter zwei Bedingungen: Sie müssen in dem Jahr, in dem Sie bei uns wohnen, 18 Jahre alt sein und die Erlaubnis Ihres/Ihrer gesetzlichen Vertreter(s) haben. Der Unterbringungsvertrag wird für Sie aufgesetzt, der von Ihrem/Ihren gesetzlichen Vertreter(n) vertreten wird. Und die Hausratversicherung muss auf den Namen Ihres/Ihrer gesetzlichen Vertreter(s) lauten.

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Wann muss ich die Miete bezahlen?

Die Miete und die Kurtaxe sind zwischen dem 1. und 5. jedes Kalendermonats direkt an der Rezeption oder per Banküberweisung auf das Bankkonto des Aparthotels zu zahlen.

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Innerhalb welcher Frist wird die Kaution zurückerstattet?

Der Restbetrag der Kaution wird Ihnen per Banküberweisung an die übermittelte Bankverbindung durchschnittlich 2 Monate nach Ihrer Abreise zurückerstattet. Die Rückzahlungsfrist beträgt etwa einen Monat, wenn das Übergabeprotokoll mit dem Übergabeprotokoll übereinstimmt; werden beim Übergabeprotokoll jedoch Beschädigungen, eine unzureichende Reinigung oder übermäßiger Verbrauch festgestellt, dauert die Rückzahlung aufgrund der Abzüge länger.

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Wird während meines Aufenthalts gereinigt?

Nein, nach dem Einzug sind Sie für die Instandhaltung der Unterkunft zuständig. Um Ihnen dabei zu helfen, stellen Ihnen einige Aparthotels an der Rezeption Staubsauger, Eimer und Wischmopps zur Verfügung. Für die Reinigungsmittel müssen Sie selbst aufkommen. Das Aparthotel kann gegen eine zusätzliche Gebühr auch die Reinigung Ihres Apartments wöchentlich, vierzehntägig oder monatlich übernehmen.

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Was passiert, wenn mein Mietvertrag im Laufe des Monats beginnt?

Wenn Sie an einem anderen Tag als dem 1. eines Kalendermonats einziehen, wird Ihre Miete anteilig berechnet und Sie zahlen nur für die Tage, an denen Sie sich aufhalten.

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Wie ist die Wohnung eingerichtet und ausgestattet?

Jedes Studio verfügt über ein Doppelbett oder zwei Einzelbetten (Doppel- oder Zweibettzimmer), einen Fernseher, einen Schreibtisch, eine eingerichtete und ausgestattete Küchenzeile (Kühlschrank, Elektro- oder Glaskeramikkochfeld, Mikrowelle, Spülbecken) sowie ein eigenes Badezimmer mit einer Dusche oder Badewanne, einem Waschbecken und einer Toilette. Die Wohnungen T2 sind ähnlich eingerichtet und ausgestattet und verfügen über ein zusätzliches separates Schlafzimmer.

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Wie hoch sind die Bearbeitungsgebühren?

Die Bearbeitungsgebühr entspricht den Kosten für die Erstellung und Verwaltung der Mietunterlagen. Sie werden vor Ihrer Ankunft in der Einrichtung eingezogen, um Ihre Buchung zu garantieren, und nicht zurückerstattet.

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Kann ich das aparthotel besichtigen, bevor ich eine Bewerbung einreiche?

Natürlich gibt es bei uns keinen Tag der offenen Tür, wir stehen Ihnen das ganze Jahr über nach Vereinbarung zur Verfügung!

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Wie verläuft meine Ankunft?

Das Aparthotel hat mit Ihnen einen Tag und eine Uhrzeit für Ihre Anreise vereinbart. Sie müssen die erste Monatsmiete und die Kurtaxe bezahlen. Ein Mitarbeiter wird dann mit Ihnen die Wohnung in Augenschein nehmen und den Stromzähler ablesen.

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Wird die Wäsche gestellt?

Bei Ihrer Ankunft stellt Ihnen das Aparthotel kostenlos zur Verfügung :
. 1 Bettdecke
. 2 Kopfkissen
. 1 Bettwäsche-Set bestehend aus: 1 Flachbettlaken, 1 Bettbezug und 2 Kopfkissenbezüge,
. 1 Badetuchset bestehend aus: 1 großes Handtuch, 1 kleines Handtuch und 1 Badematte.
Beachten Sie, dass diese Wäsche während Ihres Aufenthalts nicht gewechselt wird. Sollten diese Elemente bei Ihrer Abreise unbrauchbar sein, werden sie Ihnen in Rechnung gestellt und von Ihrer Kaution abgezogen. Zusätzliche Wäsche können Sie auf Anfrage gegen einen Aufpreis erhalten.

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Wie verläuft mein Aufenthalt?

Sie verpflichten sich während Ihres Aufenthalts, die Wohnung regelmäßig instand zu halten, die Regeln des Zusammenlebens in der Gemeinschaft sowie die Hausordnung der Einrichtung einzuhalten. Beachten Sie, dass alle unsere Einrichtungen rauchfrei sind. Falls erforderlich, ist es dem Personal der Einrichtung gestattet, Ihre Unterkunft für Wartungsarbeiten und/oder Überprüfungen zu betreten. Sie müssen Ihre Miete bis spätestens zum 5. eines jeden Monats an der Rezeption begleichen. Unsere Mitarbeiter vor Ort stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung!

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Kann ich mit einem Freund/einer Freundin in einer Wohngemeinschaft leben?

Ja, Wohngemeinschaften sind in unseren Apartments möglich, vorbehaltlich der Annahme durch das Aparthotel je nach der gewünschten Unterkunft.

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Warum muss ich die Kurtaxe zahlen?

Als Touristenunterkunft sind unsere Gäste wie Hotels verpflichtet, eine Kurtaxe zu zahlen, die wir sofort an die Gemeinde abführen. Die Kurtaxe ist also direkt an der Rezeption zusammen mit der Miete für jeden Tag, an dem Sie im Aparthotel wohnen, zu entrichten.

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Was ist die Kaution?

Die Kaution ist ein Betrag in Höhe einer Monatsmiete ohne Nebenkosten, der vor Ihrer Ankunft eingezogen wird, um Ihre Buchung zu garantieren. Diese Summe wird während der gesamten Mietdauer einbehalten und wird Ihnen bei Ihrer Abreise ganz oder teilweise zurückerstattet. Eine Endreinigungsgebühr ab 65€ und zusätzliche Abzüge können je nach Ihrem Stromverbrauch und dem Zustand der Wohnung und der Ausstattung bei Ihrer Abreise abgezogen werden.

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Wie läuft meine Abreise ab?

Bei Ihrer Abreise muss die Wohnung in demselben Zustand wie bei Ihrer Ankunft übergeben werden, gereinigt, sauber und aufgeräumt. Bei der Abreise wird mit einem Mitarbeiter eine Bestandsaufnahme durchgeführt, bei der auch der Stromzähler abgelesen wird. Eine Instandsetzungsgebühr ab 65€ für ein Studio wird automatisch in Rechnung gestellt. Diese Gebühren beinhalten die Wäscherei, die technische Überprüfung und die Reinigungskontrolle. Beachten Sie, dass bei unzureichender Reinigung oder Beschädigungen zusätzliche Kosten von Ihrer Kaution abgezogen werden. Auch bei der Kontrolle des Stromzählers wird Ihnen jeder Mehrverbrauch in Rechnung gestellt und von Ihrer Kaution abgezogen.

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Was passiert, wenn ich meine Buchung storniere?

Beachten Sie, dass die Bearbeitungsgebühr unabhängig von Grund und Datum der Stornierung verfällt. Stornierungen müssen vor der Ankunft bei Apart'City oder direkt beim aparthotel per E-Mail eingehen, damit sie berücksichtigt werden können. Wenn Sie mehr als 30 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum stornieren, wird die gesamte Kaution innerhalb von etwa einem Monat zurückerstattet. Wenn Sie weniger als 30 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum stornieren, wird die Kaution einbehalten und eingezogen.
Nach dem Einzug können Sie Ihre Buchung nur unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 30 Tagen nach Erhalt des Kündigungsschreibens stornieren. Die Miete wird während dieser 30 Tage fällig. Der Rest der Kaution wird Ihnen innerhalb von ca. 2 Monaten zurückerstattet (siehe vorheriger Abschnitt).

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Bietet das Aparthotel Dienstleistungen an?

Unsere Aparthotels bieten Ihnen gegen eine Gebühr zusätzliche Dienstleistungen an: Parkplätze, Reinigung, Frühstück, Wäscherei, etc.
Alle verfügbaren Dienstleistungen finden Sie auf der Seite des Aparthotels auf unserer Website. 

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Die Kaution und die Bearbeitungsgebühr müssen per Banküberweisung beglichen werden. Die übrigen Kosten können per Banküberweisung, mit einer gültigen Kreditkarte (Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard, American Express) oder in bar (bis zum gesetzlich vorgeschriebenen Höchstbetrag) beglichen werden. Wenn Sie sich für eine Barzahlung entscheiden, kann zusätzlich eine Kreditkartengarantie verlangt werden, um die Zahlung zu sichern. Bank- oder Postschecks werden nicht akzeptiert.

Fanden Sie diese Antwort nützlich?

happy emojisad emoji

Sie haben keine Antwort auf Ihre Frage gefunden

Sie können in den obigen Registerkarten keine Antwort auf Ihre Frage finden? Keine Panik, kontaktieren Sie uns über das untenstehende Formular. N.B. Um eine Internet-Reservierung zu verwalten, die über eine andere Website als appartcity.com vorgenommen wurde, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst der Partner-Website.

Ihre Anfrage wurde gesendet

Wir werden uns so bald wie möglich wieder bei Ihnen melden.

* Obligatorisches Feld
Gemäß dem Gesetz "Informatique et Libertés" Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 haben Sie ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der Sie betreffenden Daten, das Sie gegenüber Appart’City SAS ausüben können, indem Sie uns eine E-Mail an dpo@appartcity.com schicken.