Angoulême Centre

une alarme incendie a eu lieu je dormais avec bouchon d'oreille et avait pris un anti douleur j'étais vulnérable . a mon étage de plus êrsonne est venue me prévenir

Hilfreich

Aufenthalt im Juni 2021

Gros problème avec l'alarme incendie. C'est une amie qui est venue nous prévenir, l'alarme n'a pas sonne près du 309. J'étais réveillée à ce moment là car il y avait un gros orage. Une grande partie de nos collègues du congrès ne sont pas descendues pendant l'heure de l'alarme incendie. Nous leur avons appris qu'il y avait EU un début d'incendie au 2eme, qu'il y avait plein de pompiers, une inondation ensuite . Elles ne se sont rendues compte de rien. La sécurité est donc à revoir ++++ quand cela sera règle, je reviendrai avec plaisir

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Aufenthalt im Juni 2021

Le réveil par l'alarme incendie à 3h30 du matin dur dur.... Petit déjeuner cher c'est le prix d'un repas ouvrier

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Aufenthalt im Juni 2021

Accueil tres CHALEUREUX et personnalisé, avec un PERSONNEL tres ReacTiF. Un peu SURPRISE par la presence de moquettes au sol qui interroge pOur l’hygiene des sols. Pas d’aide proposÉ par le personnel de l’hotel pour palier a l’ascenSeur en panne En raison d’une INONDATION... j’ai dû descendre ma poussette avec mon bebe et ma valise par les escaliers en demandant de l’aide aux autres Residents de l’hotel.

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Aufenthalt im Juni 2021

Je suis arrivée dans votre établissement d'Angoulême le jeudi 17 juin pour repartir le samedi 19 au matin. Vraiment rien a dire sur la propreté et surtout sur le personnel de l'hôtel, disponible, prévenant. Par contre, la nuit du ven 18 au samedi 19 juin, un des clients a oublié des aliments sur une plque électrique, d'ou fumée, d'ou alarme incendie. Oui mais!!!! L'arlarme n'a pas fonctionné dans tout l'hôtel, dans mon aile (ch307), l'alarme n'a pas fonctionné!!!! Et cela j'en suis certaine!!!!, j'ai un sommeil de très mauvaise qualité, si l'alarme avait sonné, j'aurai entendu! heureusement, une amie logeant aussi dans votre apprtcity m'a appelé au telephone et j'ai pu descendre dans le hall. Dans ce hall, moins de la moitié des clients étaient présents, nombreux sont ceux qui n'ont découvert l'incident que le lendemain matin. C'est scandaleux, si un vrai feu s'était déclaré, combien d'entre nous seraient morts!!! plusieurs dizaines probablement!!! c'est inadmissible!!! que l'on ne me parle pas de sécurité dans votre établissement, elle est inexistante!!!! Je ne vous parle même pas du toit terrasse qui s'est écroulé cette même nuit inondant une partie de l'établissement! Un geste commercial serait un minimum. Mais ne comptez pas sur moi pour recommander votre établissement, ou pour revenir un jour dans un établissement de votre chaine. gérant invisible pendant cette nuit là

Hilfreich

Aufenthalt im Juni 2021