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Recrutement

Rejoignez une entreprise en pleine croissance !

Le groupe :

Idéalement situés au cœur des villes, les appart-hôtels Appart’City proposent à la location des appartements entièrement meublés et équipés avec services hôteliers à la carte pour des séjours de 1 nuit à plusieurs mois. Le Groupe s’impose comme le n°1 de l’appart-hôtel français avec plus de 100 destinations en France et en Belgique.

Rejoignez-nous :

Présents sur la France entière, nous vous proposons de nombreux postes au sein de nos résidences et de notre siège social basé à Montpellier.
Nous développons une politique de mobilité et de formation attractives afin de vous accompagner dans la construction de votre carrière au sein de notre Groupe.
Notre espace de recrutement en ligne vous propose l’ensemble des postes disponibles ou la possibilité de postuler en candidature spontanée sur les postes suivants :

- Directeur de Site H/F

- Réceptionniste H/F

- Femme/Valet de Chambre H/F

- Employé Polyvalent H/F

- Technicien de Maintenance H/F

déposer votre candidature spontanée.

 

Retrouvez ci-dessous les postes actuellement disponibles :

 

Assistant Relations Humaines (H/F)
Lieu : Montpellier (34)
Contrat : CDD
Début du contrat : 31/07/2017
Mobilité :
Référence de l’offre : SG/RH/00003

POSTE & MISSIONS

Rattaché à la Responsable de l’Administration du Personnel, vous aurez pour missions d’assurer le traitement de l’ensemble de l’Administration du Personnel.  Vous veillerez au respect de la législation sociale et serez l’interlocuteur des opérationnels (exploitations et siège) pour toutes les questions relevant de votre périmètre d’activité.

Vos missions seront les suivantes :

  • Gestion des dossiers du personnel,
  • Rédaction des contrats de travail, avenants et de l’ensemble des courriers liés à l’Administration du Personnel (attestations, congés parentaux, démissions…),
  • Etablissement des déclarations d’accidents du travail,
  • Assistance et conseil des directeurs de sites ou chefs de service sur le choix du contrat de travail,
  • et la gestion de leurs embauches (CDI, CDD, motifs légaux…),
  • Assistance des directeurs de sites dans le suivi des périodes d’essai de leurs collaborateurs,
  • Assistance et conseil en droit social auprès des directeurs de sites et pour l’ensemble des collaborateurs,
  • Affiliation des collaborateurs à la mutuelle,
  • Classement et archivage des dossiers du personnel.
  • Interventions ponctuelles possibles sur d’autres dossiers RH (ruptures conventionnelles, courriers disciplinaires, dossiers d’inaptitude…).

PROFIL

De Bac + 3 à Bac + 5 – Spécialisation en droit social / Gestion des Ressources Humaines.

Vous avez un minimum de 2 ans d’expérience à un poste similaire. Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles et avez une parfaite maîtrise du droit social.

Vous avez une parfaite maitrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).

SPECIFICITES DU POSTE

  • CDD à pourvoir à compter du 31/07/17 jusqu’au 14/01/18 pour notre siège social basé à Montpellier.
  • Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap
  • Tickets restaurants et Mutuelle
Déposer une candidature
Coordinateur Support Informatique (H/F)
Lieu : Montpellier (34)
Contrat : CDI
Début du contrat : 12/03/2017
Mobilité : Départementale
Référence de l’offre : SG/DSI/00005

POSTE & MISSIONS

Rattaché au Responsable Support et Infrastructure, vos missions seront les suivantes :

  • Animer l’équipe de techniciens Help Desk,
  • Garantir la bonne exécution et le bon niveau de performance de l’activité Help Desk dans le respect des consignes de production fixées par sa hiérarchie,
  • Fournir le reporting nécessaire au pilotage de l’activité du Help Desk,
  • Assurer la Hotline / Assistance utilisateurs : Traitement et aiguillage des demandes faites par ticket, téléphone, mails,
  • Interagir quotidiennement avec les prestataires informatiques,
  • Administrer les utilisateurs : accès, profil,
  • Détecter les anomalies et les expliquer aux prestataires,
  • Proposer des évolutions,
  • Tester les évolutions et essayer de prévoir les effets collatéraux,
  • Communiquer aux utilisateurs ces modifications de paramétrages ou anomalies,
  • Gérer le planning du Help Desk,
  • Assurer les amplitudes horaires liées à l’ouverture du service,
  • Prendre en charge les astreintes,
  • Assurer la bonne gestion des stocks,
  • Mettre en place et suivre les indicateurs liés à la gestion des tickets,
  • Rechercher les informations et solutions dans le cadre des résolutions d’incidents nouveaux,
  • Escalader vers son management les dossiers qu’il ne peut résoudre.

PROFIL

Diplômé d’un Bac + 2 en informatique, vous avez au minimum 3 ans d’expériences dans les mêmes fonctions, vous maîtrisez les environnements bureautiques et avez de réelles aptitudes en management fonctionnel.

Vous avez une bonne connaissance du secteur d’activité de l’hôtellerie et vous avez un anglais technique opérationnel. La connaissance des environnements Citrix et Office365 serait un plus.

Vous savez rédiger et organiser tous types de documents opérationnels courants, en maitrisant les règles d’orthographe et de grammaire.

Vous savez adapter votre langage/ message, au type de public ou d’interlocuteur.

Vous êtes doté d’un excellent relationnel, vous avez un sens aigu de la confidentialité et de la sécurité informatique. Vous êtes disponible et réactif et vous savez vous adapter à toutes les situations. Capacité d’analyse, de synthèse, sens de l’initiative et de l’anticipation ainsi que des capacités à travailler dans l’urgence seront des exigées.

SPECIFICITES DU POSTE

CDI 39h à pourvoir immédiatement au sein du siège social à Montpellier (34).

Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap

Tickets restaurants et Mutuelle

Déposer une candidature
EMPLOYE POLYVALENT H/F
Lieu : National
Contrat : CDI
Début du contrat : 29/06/2017
Mobilité :
Référence de l’offre : EXP/MEN/00007

POSTE & MISSIONS

Selon la structure de l’établissement et les directives de votre direction, vous êtes en charge de l’entretien des parties communes de la résidence (salle petit-déjeuner, salons, salles de séminaires, hall d’accueil, bureaux, sanitaires, escaliers, ascenseurs, offices ...).vous avez pour mission d’accueillir les clients, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de la résidence.

Plus précisément, vos missions seront les suivantes:

  • Entretenir et nettoyer les parties communes de la résidence (hall d’entrée, réception, vestiaires, sanitaires, couloirs, hammam, SPA, piscine, espaces séminaires, offices…).
  • Entretenir et nettoyer les abords de la résidence (parking extérieur et sous-sol, vider les cendriers, arroser les plantes…).
  • Mettre en place, débarrasser et nettoyer le buffet petit-déjeuner.
  • Accueillir les clients au service petit déjeuner et les informer du fonctionnement du buffet.
  • Nettoyer et ranger la salle petit-déjeuner (vaisselle, matériel, sols…) et les offices après le service.
  • Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises (linge, produits, denrées alimentaires).
  • Suivre et gérer les stocks marchandises (linge, produits, denrées alimentaires).
  • Gérer les ordures ménagères.
  • Mettre en place les salles de séminaires (disposition de la salle, installation du matériel, dresser et débarrasser les pauses…).
  • Appliquer et veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité.
  • Veiller à l’entretien et au bon fonctionnement du matériel mis à disposition.

PROFIL

Niveau Bac Pro/BTS Hôtellerie, expérience d’un an minimum dans les mêmes fonctions. Courtoisie, sens du service, organisation, rigueur, capacité d’adaptation, dynamique, polyvalent(e), autonome, bonne présentation, et maîtrise de l'Anglais, seront également des qualités souhaitées. La connaissance du Logiciel PROTEL serait un plus.

ACTUELLEMENT, NOUS RECRUTONS POUR LES RESIDENCES SUIVANTES :

- Résidence Antibes - CDD 39h à pourvoir à compter du 01/07/2017 et jusqu'au 31/08/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à jerome.heydon@appartcity.com avec la référence EP

- Résidence Reims Centre - CDD à temps Partiel 24h à pourvoir à compter du 03/04/2017 jusqu'au 31/05/2017  - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à reims-centre-direction@appartcity.com avec la référence EP

- Résidence Versailles Saint-Cyr L'Ecole - CDI 39h à pourvoir à compter immédiatement - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à versailles-saintcyrlecole-direction@appartcity.com avec la référence EP

Résidence Strasbourg Aéroport - CDD 39h à pourvoir à compter du 19/06/2017 et jusqu'au 31/08/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à strasbourg-aeroport-direction@appartcity.com avec la référence EP

Résidence Saint-Cyr l'Ecole - CDD 39h à pourvoir immédiatement pour une durée de 7 jours renouvelables - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à versailles-saintcyrlecole-direction@appartcity.com avec la référence EP

Résidence Paris Grande Bibliothèque - CDD 39h à pourvoir immédiatement et jusqu'au 06/12/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à stephane.ouimet@appartcity.com avec la référence EP

Résidence Divonne-les-Bains - CDI 35h à pourvoir immédiatement - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à barimanantsoa.ranaivombola@appartcity.com avec la référence EP

Résidence Nancy - CDD 24h à pourvoir à compter du 01/07/2017 et jusqu'au 31/12/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à nancy-direction@appartcity.com avec la référence EP

Résidence Divonne-les-Bains - CDI 35h à pourvoir à compter du 22/06/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à barimanantsoa.ranaivombola@appartcity.com avec la référence EP

 - Résidence Rennes Saint-Grégoire - CDD 30h à pourvoir à compter du 17/07/17 et jusqu'au 04/08/17 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à rennes-gregoire-direction@appartcity.com avec la référence EP

 - Résidence Lyon Gerland - CDD 35h à pourvoir immédiatement et jusqu'au 03/09/17 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à caroline.lopez@appartcitu.com avec la référence EPTECH

 - Résidence Lyon Cité Internationale - CDD 35h à pourvoir immédiatement et jusqu'au 03/09/17 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à jeremy.petras@appartcitu.com avec la référence EPTECH

- Résidence Lyon Part-Dieu Villette - CDD 35h à pourvoir immédiatement et jusqu'au 03/09/17 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à lyon-villette-direction@appartcity.com avec la référence EPTECH

- Résidence Chalon-sur-Saône - CDD 24h à pourvoir à compter du 03/07/17 et jusqu'au 03/09/17 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à chalonsursaone-direction@appartcity.com avec la référence EPTECH

- Résidence Montélimar - CDD 24h à pourvoir immédiatement et jusqu'au 31/08/17 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à caroline.thibaut@appartcity.com avec la référence EPTECH

Déposer une candidature
FEMME DE CHAMBRE / VALET DE CHAMBRE H/F
Lieu : France
Contrat : CDI
Début du contrat : 29/06/2017
Mobilité :
Référence de l’offre : EXP/MEN/00007

POSTE & MISIONS

Rattaché(e) à votre Directeur de Service,  vous avez pour mission de procéder aux opérations de nettoyage et d’entretien des appartements et des couloirs ainsi que des chariots et des offices.

Vos principales responsabilités seront: d’entretenir, de nettoyer les chambres, les couloirs, le matériel et les parties communes le cas échéant. D’appliquer scrupuleusement les consignes de nettoyage journalier. De réceptionner, stocker et utiliser son matériel de travail de façon à éviter tout gaspillage ou endommagement du matériel. De Respecter les attributions et consignes données. De Respecter les normes d’hygiène et de sécurité selon les procédures en vigueur.

PROFIL

Niveau CAP/BEP Services hôteliers - Expérience de 2 ans minimum dans les mêmes fonctions.

Vous disposez de connaissances dans les différents types de produits d’entretien et leur dosage et maitrisez les règles d’hygiène et de propreté. La ponctualité, l’organisation, la rigueur, la capacité d’adaptation, le souci du détail, de l’ordre et votre bonne condition physique, seront également des qualités souhaitées.

SPECIFICITES DU POSTE

Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap

Tickets restaurants et Mutuelle

ACTUELLEMENT, NOUS RECRUTONS POUR LES RESIDENCES SUIVANTES :

- Résidence Saint-Nazaire Océan - CDD 24h à pourvoir à compter du 01/07/2017 et jusqu'au 31/08/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à saintnazaire-ocean-direction@appartcity.com avec la référence FDC2

- Résidence Lyon Cité Internationale - CDI 39h à pourvoir immédiatement - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à marion.dzugan@appartcity.com avec la référence FDC

- Résidence Dijon - CDD temps partiel 30h à pourvoir immédiatement et jusqu'au 31/08/17 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à gregory.giroud@appartcity.com avec la référence FDC

- Résidence Lyon Gerland - CDD 35h à pourvoir à compter du 14/07/17 et jusqu'au 31/07/17 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à caroline.lopez@appartcity.com avec la référence FDC

- Résidence Pau Centre - CDD 24h à pourvoir à compter du 07/08/17 et jusqu'au 31/08/17 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à pau-centre-direction@appartcity.com avec la référence FDC

Déposer une candidature
RECEPTIONNISTE H/F
Lieu : National
Contrat : CDI
Début du contrat : 29/06/2017
Mobilité :
Référence de l’offre : EXP/HEB/00010

POSTE & MISSIONS

Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d’accueillir les clients, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de la Résidence.

Plus précisément, vos missions seront les suivantes:

  • Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
  • Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
  • Gérer les arrivées et les départs,
  • Effectuer les encaissements et la facturation,
  • Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception »,
  • Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages,
  • Mettre à jour le planning des chambres,
  • Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

PROFIL

Sens du relationnel et du commerce, Dynamisme, Polyvalence, Autonomie, Motivation et Maîtrise de l'Anglais, seront également des qualités souhaitées. La connaissance du Logiciel PROTEL serait un plus. Niveau Bac Pro/ BTS Hôtellerie, Expérience de 1an minimum dans les mêmes fonctions.

SPECIFICITES DU POSTE

Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap

Tickets restaurants et Mutuelle

ACTUELLEMENT, NOUS RECRUTONS POUR LES RESIDENCES SUIVANTES :

Résidence Aix-en-Provence - La Duranne - CDD 35h à pourvoir à compter du 02/05/2017 et jusqu'au 31/08/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à corinne.cluzeaux@appartcity.com avec la référence RECEP

Résidence Bordeaux Saint-Jean d'Illac - CDD 35h à pourvoir à compter du 10/04/2017 et jusqu'au 10/09/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à frederic.moreau@appartcity.com avec la référence RECEP

Résidence Antibes - CDD 39h à pourvoir à compter du 19/06/2017 et jusqu'au 31/08/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à jerome.heydon@appartcity.com avec la référence RECEP

Résidence Aix-en-Provence - Fuveau- CDD 39h à pourvoir à compter du 02/05/2017 et jusqu'au 31/08/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à said.asslanbekov@appartcity.com avec la référence RECEP

Résidence Versailles Bois d'Arcy - CDD 35h à pourvoir à compter du 22/05/2017 et jusqu'au 15/01/2018 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à sabine.abdelkader@appartcity.com avec la référence RECEP

Résidence Orléans - CDD 35h à pourvoir à compter du 02/05/2017 et jusqu'au 15/09/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à orleans-direction@appartcity.com avec la référence RECEP

Résidence Lyon Vaise St-Cyr - CDI 39h à pourvoir immédiatement - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à aurelie.bert@appartcity.com avec la référence RECEP

Résidence Aix-en-Provence La Duranne - CDD 35h à pourvoir immédiatement et jusqu'au 31/08/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à corinne.cluzeaux@appartcity.com avec la référence RECEP

Résidence Antibes - CDD 24h à pourvoir à compter du 04/05/2017 et jusqu'au 02/09/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à jerome.heydon@appartcity.com avec la référence RECEP

Résidence Bordeaux Ravezies - CDD de 2 mois 39h à pourvoir immédiatement - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à bordeaux-ravezies-direction@appartcity.com avec la référence RECEP

Résidence Toulouse Labège - CDI 39h à pourvoir immédiatement - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à toulouse-labege-direction@appartcity.com avec la référence RECEP

Résidence Lille Euralille - CDI 39h à pourvoir immédiatement - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à lille-euralille-direction@appartcity.com avec la référence RECEP

Déposer une candidature
RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F
Lieu : France
Contrat : CDI
Début du contrat : 29/06/2017
Mobilité :
Référence de l’offre : EXP/HEB/00010

POSTE & MISSIONS

Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d’accueillir les clients, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l’Etablissement.

Plus précisément, vos missions seront les suivantes:

  • Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
  • Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
  • Gérer les arrivées et les départs,
  • Effectuer les encaissements et la facturation,
  • Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception »,
  • Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages,
  • Mettre à jour le planning des chambres,
  • Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

PROFIL

Niveau Bac Pro/ BTS Hôtellerie, Expérience d’un an minimum dans les mêmes fonctions. Sens du relationnel et du commerce, Dynamisme, Polyvalence, Autonomie, Motivation et Maîtrise de l'Anglais, seront également des qualités souhaitées. La connaissance du Logiciel PROTEL serait un plus.

SPECIFICITES DU POSTE

Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap

Tickets restaurants et Mutuelle

ACTUELLEMENT, NOUS RECRUTONS POUR LES RESIDENCES SUIVANTES :

- Résidence Lyon Villeurbanne - CDI 39h à pourvoir immédiatement - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à thibaud.le-courtes@appartcity.com avec la référence NIGHT

- Résidence Lyon Part-Dieu Garibaldi - CDI 27h à pourvoir immédiatement - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à lyon-garibaldi-direction@appartcity.com avec la référence NIGHT

- Résidence La Ciotat - CDD 32h à pourvoir à compter du 19/06/2017 et jusqu'au 18/09/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à fabio.favara@appartcity.com avec la référence NIGHT

Résidence Lyon Part Dieu - CDD 39h à pourvoir à compter du 06/08/17 et jusqu'au 27/08/17 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à christelle.gaignard@appartcity.com avec la référence NIGHT

Résidence Marne-la-Vallée Val d'Europe - CDI 36h à pourvoir immédiatement - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à feten.mouelhi@appartcity.com avec la référence NIGHT

Résidence Saint-Cyr l'Ecole - CDD 39h à pourvoir immédiatement et jusqu'au 26/06/17 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à versailles-saintcyrlecole-direction@appartcity.com avec la référence NIGHT

Résidence Reims Centre - CDD 39h à pourvoir à compter du 17/07/17 et jusqu'au 20/08/17 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à reims-centre-direction@appartcity.com avec la référence NIGHT

Résidence Reims Centre - CDD 24h à pourvoir à compter du 21/08/17 et jusqu'au 10/09/17 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à reims-centre-direction@appartcity.com avec la référence NIGHT

Résidence Lyon Gerland - CDD 39h à pourvoir à compter du 13/07/17 et jusqu'au 14/08/17 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à caroline.lopez@appartcity.com avec la référence NIGHT

Déposer une candidature
Technicien Nomade Telecom & Réseau (H/F)
Lieu : Montpellier
Contrat : CDI
Début du contrat : 29/06/2017
Mobilité : Nationale
Référence de l’offre : SG/DSI/00008

POSTE & MISSIONS

Rattaché au Responsable Support et Infrastructure, vos missions seront les suivantes :

  • Assurer la maintenance et l'optimisation des réseaux de communication (LAN/WAN/WLAN),
  • Gérer les équipements de commutation et de routage,
  • Garantir l'installation et de la configuration des équipements du réseau ainsi que des interventions au niveau du câblage,
  • Diagnostiquer et qualifier les connecteurs et les câbles d’interconnexion,
  • Contrôler et diagnostiquer les configurations en place et envisager d'y répondre,
  • Interagir quotidiennement avec les prestataires informatiques,
  • Assurer le traitement des tickets liés à son domaine de compétence,
  • Détecter les anomalies et les expliquer aux prestataires,
  • Proposer des évolutions,
  • Tester les évolutions et essayer de prévoir les effets collatéraux,
  • Diagnostiquer d’éventuelles incohérences de paramétrages faits par d’autres services et envisager les moyens d’y répondre,
  • Mettre en place et suivre les indicateurs liés aux réseaux,
  • Rechercher les informations et solutions dans le cadre des résolutions d’incidents nouveaux,
  • Escalader vers son management les dossiers qu’il ne peut résoudre.

PROFIL

Diplômé d’un Bac + 2 Administration Réseau, vous avez au minimum 3 ans d’expériences dans les mêmes fonctions, vous maîtrisez les environnements TELCO.

Titulaire d’un permis B, vous êtes mobile sur toute la France et à l’étranger.

Vous avez une bonne connaissance du secteur d’activité de l’hôtellerie et vous avez un anglais technique opérationnel.

Vous savez rédiger et organiser tous types de documents opérationnels courants, en maitrisant les règles d’orthographe et de grammaire.

Vous savez adapter votre langage/ message, au type de public ou d’interlocuteur.

Vous êtes doté d’un excellent relationnel, vous avez un sens aigu de la confidentialité et de la sécurité informatique. Vous êtes disponible et réactif et vous savez vous adapter à toutes les situations. Capacité d’analyse, de synthèse, sens de l’initiative et de l’anticipation ainsi que des capacités à travailler dans l’urgence seront des exigées.

SPECIFICITES DU POSTE

CDI à pourvoir immédiatement au sein du siège social basé à Montpellier (34) avec de nombreux déplacement sur toutes nos résidences à travers la France mais également ponctuellement à l’International.

Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap

Tickets restaurants et Mutuelle

Déposer une candidature
RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F)
Lieu : NATIONAL
Contrat : CDI
Début du contrat : 29/06/2017
Mobilité :
Référence de l’offre : EXP/HEB/00010

POSTE & MISSIONS

Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d’accueillir les clients, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de la Résidence. Vous êtes amené(e) à travailler de manière alternée de jour et de nuit, en fonction des besoins de l’activité et du planning de l’établissement.

Plus précisément, vos missions seront les suivantes:

  • Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
  • Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
  • Gérer les arrivées et les départs,
  • Effectuer les encaissements et la facturation,
  • Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception »,
  • Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages,
  • Mettre à jour le planning des chambres,
  • Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

PROFIL

Niveau Bac Pro/ BTS Hôtellerie, vous avez une expérience de 1an minimum dans les mêmes fonctions. Sens du relationnel et du commerce, Dynamisme, Polyvalence, Autonomie, Motivation et Maîtrise de l'Anglais, seront également des qualités souhaitées. La connaissance du Logiciel PROTEL serait un plus.

SPECIFICITES DU POSTE

Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap

Tickets restaurants et Mutuelle

ACTUELLEMENT, NOUS RECRUTONS POUR LES RESIDENCES SUIVANTES :

- Résidence Saint-Nazaire - CDD - 35h à pourvoir du 1er juillet au 31 août 2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à saintnazaire-centre-direction@appartcity.com avec la référence RECEPTOURN

- Résidence de Strasbourg Centre - CDI - 39h à pourvoir immédiatement - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à strasbourg-direction@appartcity.com avec la référence RECEPTOURN

- Résidence de Lyon Part Dieu - CDD- 39h à pourvoir immédiatement et jusqu'au 31/08/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à marion.boucharlat@appartcity.com avec la référence RECEPTOURN

Résidence Versailles Saint-Cyr L'Ecole - CDD 39h à pourvoir immédiatement et jusqu'au 07/09/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à versailles-saintcyrlecole-direction@appartcity.com avec la référence RECEPTOURN

Résidence Marseille Euromed - CDI 39h à pourvoir immédiatement - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à marseille-euromed-direction@appartcity.com avec la référence RECEPTOURN

Résidence Lyon Villeurbanne - CDI 39h à pourvoir immédiatement - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à thibaud.le-courtes@appartcity.com avec la référence RECEPTOURN

Résidence Paris Saint-Maurice - CDI 36h à pourvoir à compter du 12/05/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à paris-saintmaurice-direction@appartcity.com avec la référence RECEPTOURN

Résidence Paris Saint-Maurice - CDI 30h à pourvoir à compter du 17/04/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à paris-saintmaurice-direction@appartcity.com avec la référence RECEPTOURN

Résidence Bobigny - CDI 39h à pourvoir immédiatement - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à paris-saintmaurice-direction@appartcity.com avec la référence RECEPTOURN

Résidence Ferney-Voltaire - CDI 31h à pourvoir immédiatement - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à eric.thomas@appartcity.com avec la référence RECEPTOURN

Résidence Divonne-les-Bains - CDD 35h à pourvoir à compter du 22/05/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à barimanantsoa.ranaivombola@appartcity.com avec la référence RECEPTOURN

Résidence Vélizy - CDI 39h à pourvoir immédiatement - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à asmaa.gauthier@appartcity.com avec la référence RECEPTOURN

Résidence Divonne-les-Bains - CDD 35h à pourvoir à compter du 01/06/2017 et jusqu'au 11/06/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à barimanantsoa.ranaivombola@appartcity.com avec la référence RECEPTOURN

Résidence Cannes Mandelieu-la-Napoule - CDD 39h à pourvoir à compter du 07/07/2017 et jusqu'au 03/09/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à celine.aumeran@appartcity.com avec la référence RECEPTOURN

Résidence Le Mans Novaxis - CDD 39h à pourvoir immédiatement et jusqu'au 31/05/2018 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à lemans-novaxis-direction@appartcity.com avec la référence RECEPTOURN

Résidence Lyon Part-Dieu - CDD 39h à pourvoir immédiatement et jusqu'au 05/07/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à christelle.gaignard@appartcity.com avec la référence RECEPTOURN

Résidence Paris La Villette - CDD 39h à pourvoir immédiatement et jusqu'au 12/10/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à paris-villette-direction@appartcity.com avec la référence RECEPTOURN

Résidence Ferney-Voltaire - CDI 39h à pourvoir à compter du 03/07/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à eric.thomas@appartcity.com avec la référence RECEPTOURN

Résidence Strasbourg Aéroport - CDD 39h à pourvoir à compter du 05/07/2017 et jusqu'au 10/09/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à strasbourg-aeroport-direction@appartcity.com avec la référence RECEPTOURN

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Chef de Réception (H/F)
Lieu : National
Contrat : CDI
Début du contrat : 29/06/2017
Mobilité :
Référence de l’offre : EXP/HEB/00010

POSTE & MISSIONS

Le chef de réception doit veiller au bon déroulement du séjour de ces clients au sein de la résidence. Il dirige une équipe de réceptionnistes (planning et formations des employés, respect des procédures de travail) pour servir au mieux le client et répondre à ses demandes.  Saisir les réservations, effectuer les check-in / check-out et les encaissements. Entretenir de très bonnes relations avec les clients de l’établissement, identifier leurs habitudes, leurs besoins afin de les fidéliser.

PROFIL

Vous avez un BTS Hôtellerie-Restauration / Ecole hôtelière – vous parlez couramment Français et Anglais – la connaissance du logiciel PROTEL est un plus.

Vos principales qualités seront :

  • Sens de l’accueil et de la qualité de service.
  • Capacité d’adaptation à une clientèle variée.
  • Ecoute, disponibilité, réactivité.
  • Diplomatie, discrétion.
  • Organisation, rigueur, capacité à prendre des initiatives.
  • Sens commercial et des responsabilités.
  • Capacité à diriger une équipe.
  • Très bonne présentation.

Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap.

Tickets restaurants et Mutuelle.

ACTUELLEMENT, NOUS RECRUTONS POUR LES RESIDENCES SUIVANTES :

Résidence Divonne-les-Bains - CDI 39h à pourvoir à compter du 06/07/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à barimanantsoa.ranaivombola@appartcity.com avec la référence CHEFRECEP

 

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Gouvernant (H/F)
Lieu : France
Contrat : CDI
Début du contrat : 29/06/2017
Mobilité :
Référence de l’offre : EXP/MEN/00006

POSTE

Rattaché à votre Responsable, vos missions seront les suivantes :

- Garantir l’hygiène et la propreté des chambres et des parties communes de la résidence.

- Signaler tout dysfonctionnement constaté dans les chambres et les parties communes au service de maintenance.

- Veiller à la qualité des services et des prestations offertes aux clients (produits d’accueil, accueil VIP…).

- Gérer la décoration des lieux d’accueil clients.

- Gérer et suivre l’état des stocks de linge, de produits d’entretien et de produits d’accueil.

- Superviser l’ensemble du personnel d’étage en interne et êtrel’interlocuteur avec le sous traitant.

PROFIL

De formation Bac professionnel, technologique ou Brevet professionnel en hôtellerie, vous disposez de 5 ans d’expériences minimum dans les mêmes fonctions.

Vous savez manager une équipe et déléguer. Vous avez le sens du contact, de l’organisation et de la rigueur. Vous savez également faire preuve de fermeté et de diplomatie. Vous avez le souci du détail, de l'ordre et des règles d'hygiène. Excellente présentation exigée – de la réactivité et de la prise d'initiative sera appréciée.

SPECIFICITES DU POSTE

Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap

Tickets restaurants et Mutuelle

ACTUELLEMENT, NOUS RECRUTONS POUR LES RESIDENCES SUIVANTES :

- Résidence Nantes Centre - CDD 39h à pourvoir du 05/06/2017 et jusqu'au 05/12/2017 - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à karine.bardy@appartcity.com avec la référence GOUV

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Responsable Centrale de Réservation et ADV (H/F)
Lieu : Montpellier (34)
Contrat : CDI
Début du contrat : 29/06/2017
Mobilité :
Référence de l’offre : SG/MARCOM/00013

POSTE & MISSIONS

Rattaché(e) au Directeur Commercial au sein de la Direction Commerciale et Marketing, vos missions seront les suivantes :

Managériale : Vous encadrez l’équipe back-office (4 personnes) en assurant l’interface entre l’équipe commerciale sur le terrain et/ou les résidences et l’ensemble de nos clients contractés.  Vous encadrez la centrale de réservations (3 personnes) dédiée aux segments spécifiques (sports, CE, Longue durée, propriétaires, etc.)

Commerciale : Vous assistez le Directeur Commercial, les Directeurs de marchés, les commerciaux dans le suivi de leur activité et leurs performances clients. Vous veillez au respect de la politique tarifaire de l’entreprise.

ADD/ADV : Vous êtes garant de la mise en œuvre des moyens garantissant la satisfaction clients dans le cadre de la relation commerciale, le déploiement de l’accord, le respect et le suivi du contrat.

Suivi/contrôle : Vous effectuez des contrôles aléatoires auprès des résidences et des prescripteurs sur le respect de nos contrats, la bonne application des conditions de vente et de la traçabilité de la segmentation.

PROFIL

Expérience professionnelle de 2 à 5 ans dans l’Administration des Ventes / en réception Hôtelière / Centrale de réservation exigée. Expérience managériale.

Maitrise du Pack Office, logiciel PROTEL (ou autre), environnement chargement tarifaire GDS, Availpro serait un vrai plus.

Anglais  courant (écrit/oral) exigé, 2ème langue souhaitée.

Qualité relationnelle et managériale, sens du compromis et de la négociation, bon communiquant, rigueur, adaptabilité.

SPECIFICITES DU POSTE

  • CDI à pourvoir immédiatement pour son siège social basé à Montpellier (34).
  • Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap,
  • Tickets restaurants,
  • Mutuelle d’entreprise,
  • Fixe + Variable sur objectifs.
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