Häufig gestellte Fragen - Meine Buchung

Mit Appart'City reisen Sie mit leichtem Gepäck: In Ihrem Appartement finden Sie ein Handtuchset mit: 1 Badetuch und 1 Handtuch pro Person, 1 Badematte pro Appartement. Ein zusätzliches Handtuchset ist auf Anfrage erhältlich (optional). Da Ihr Zimmer bei Ihrer Ankunft bezugsfertig ist und die Betten bereits bezogen sind, können Sie Ihre Bettwäsche zu Hause lassen! 

Es gibt drei Preisstufen, die je nach Länge Ihres Aufenthalts gelten (ohne Aufenthaltstaxe). Klicken Sie hier, um alle unsere Preismodelle zu entdecken. Um eine Buchung ganz unverbindlich zu simulieren und damit den Preis und die Verfügbarkeit im gewünschten Appart‘City zu ermitteln, verwenden Sie die Suchleiste, die sich oben auf der Seite befindet.

Die Bestpreisgarantie von Appart’City stellt sicher, dass Sie von den niedrigsten verfügbaren Tarifen profitieren. Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung auf unserer Website woanders ein besseres Angebot finden, passen wir diesen Preis an und gewähren einen zusätzlichen Rabatt von 30 % auf den niedrigsten gefundenen Preis.

Als Mitglied von Appart'City haben Sie Zugang zu einer Vielzahl exklusiver Vorteile. Dazu gehören spezielle Rabatte auf Ihre Buchungen, personalisierte Angebote und vieles mehr. Um die vollständige Liste der Vorteile einzusehen und Ihr Konto zu verwalten, können Sie sich auf unserer Anmeldeseite einloggen. Wenn Sie noch kein Mitglied sind und mehr über diese Vorteile erfahren möchten, besuchen Sie gerne unsere Seite für Mitgliedervorteile für weitere Informationen und um Ihre Mitgliedschaft zu beginnen.

Appart‘City Aparthotels nehmen keine Minderjährigen unter 18 Jahren ohne Begleitung ihres gesetzlichen Vertreters auf. Im Falle einer Buchung oder Alleinnutzung durch einen Minderjährigen kann sofort die Buchung oder der Aufenthalt storniert werden (selbst wenn er schon im Gange ist), wenn er von einem Minderjährigen ohne Begleitung seines gesetzlichen Vertreters durchgeführt und/oder von diesem unbegleiteten Minderjährigen ein Zimmer belegt wurde.

Die Website appartcity.com ist vollkommen sicher, sie verwendet ein System zur Verschlüsselung Ihrer Daten, wenn diese über unser Netzwerk übertragen werden. Alle Daten, die Sie auf unseren verschiedenen Formularen ausgefüllt haben (Bankdaten), werden automatisch verschlüsselt.

Es gibt drei Preisstufen, die von der Dauer Ihres Aufenthalts abhängen (ohne Kurtaxe), entdecken Sie alle unsere Angebote. Um Ihre Reservierung zu simulieren, ohne sich zu verpflichten, und so den Preis und die Verfügbarkeit des Apart'City Ihrer Wahl zu erfahren, benutzen Sie die Suchleiste oben auf dieser Seite.

Sie können Ihre Reservierung rund um die Uhr auf unserer Website www.appartcity.com oder telefonisch unter der Nummer 01 81 90 90 von Montag bis Freitag von 9 bis 22 Uhr und Samstag und Sonntag von 9 bis 17 Uhr + Feiertage oder unter der Nummer +33 181 90 90 aus dem Ausland vornehmen. Um Ihr Apart'City zu buchen, können Sie direkt auf die Startseite der Website gehen, in der Suchmaschine Ihr Reiseziel und Ihre Aufenthaltsdaten auswählen und auf "Suchen" klicken. Sie werden dann auf die Seite von Appart'City und seine Preise weitergeleitet.

Einige Appart'City verfügen über Studios, die für Studenten für Langzeitaufenthalte reserviert sind. Entdecken Sie die Liste der betroffenen Appart'City.

Auf unserer Website www.appartcity.com, entweder über Ihr Kundenkonto (Rubrik "Meine Buchungen") oder über diesen Link und geben Sie Ihre Buchungsnummer und den per E-Mail erhaltenen Pin-Code ein, dann bestätigen Sie. Sie können dann alle Informationen zu Ihrer Buchung abrufen und sie eventuell ändern oder stornieren, um eine neue Buchung zu erstellen. Um eine Internet-Reservierung zu verwalten, die von einer anderen Website als appartcity.com aus vorgenommen wurde, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice der Partner-Website.

Bitte richten Sie Ihre Anfrage per E-Mail an unseren Kundenservice. Aufgrund der großen Anzahl von Anfragen bemühen wir uns, allen so schnell wie möglich zu antworten, und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, u. a. Visa, Mastercard, American Express sowie Reiseschecks, Geschenkgutscheine usw. NICHT akzeptiert werden Visa Electron, Maestro und Prepaid-Karten

Wenn Sie Ihr AppartCity-Passwort vergessen haben, gehen Sie einfach auf unsere Seite zum Zurücksetzen des Passworts, um Ihre Anmeldeinformationen schnell wiederherzustellen.