Foire Aux Questions - Après mon séjour

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nous avons les réponses !

Quels sont les avantages exclusifs offerts aux membres Appart'City ?

En tant que membre Appart'City, vous avez accès à une multitude d'avantages exclusifs. Ces avantages incluent des remises spéciales sur vos réservations, des offres personnalisées, et bien plus. Pour voir la liste complète des avantages et pour gérer votre compte, vous pouvez vous connecter sur notre page de connexion. Si vous n'êtes pas encore membre et souhaitez en savoir plus sur ces avantages, n'hésitez pas à visiter notre page Avantages membres pour plus d'informations et pour commencer votre adhésion.

Qu’est-ce que la garantie du meilleur prix chez Appart’City ?

La garantie du meilleur prix d'Appart’City vous assure de bénéficier des tarifs les plus bas disponibles. Si vous trouvez une offre plus avantageuse ailleurs dans les 24 heures suivant votre réservation sur notre site, nous nous alignerons sur ce prix et appliquerons une remise supplémentaire de 30% sur le tarif le plus bas trouvé. Retrouvez-ici toutes les conditions de Meilleur prix garanti

Questions fréquentes

J’ai oublié un objet dans ma chambre, qui dois-je contacter ?

Contactez votre Appart'City au plus vite par téléphone ou e-mail, vous trouverez les coordonnées sur la page de votre Appart’City, sur le lien “Contacter”.

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J’ai emmené les clefs de mon appartement, que faire ?

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Suite à mon séjour, je souhaite apporter un commentaire, à qui dois-je m’adresser ?

Nous vous invitons à remplir le questionnaire de satisfaction qui vous sera envoyé, et vous pouvez également contacter notre service client par e-mail à l'adresse relationsclients@appartcity.com.

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Je suis satisfait(e) de mon séjour, comment partager mon expérience ?

Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! N’hésitez pas à nous laisser une note sur la page Google ou Tripadvisor de votre Appart'City !

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Vous n’avez pas trouvé de réponse à vos questions

Vous ne trouvez pas de réponse à votre question dans les onglets ci-dessus ? Pas de panique, contactez-nous via le formulaire ci-dessous.
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